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¿Por qué tu Marca necesita un Community Manager?

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El Community Manager no sólo se encarga de transmitir la imagen de marca de tu empresa y su personalidad, también es un gestor de comunidad que hace de conector entre tu negocio y tus potenciales clientes. Ya sólo por eso, merece la pena reflexionar en torno a su figura. Pero además hay un elemento indispensable que día a día reclama su existencia: el cliente.

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Convierte en realidad el tablón de Pinterest

Convierte tu tablón de Pinterest en realidad

Si eres usuario de Pinterest y además eres de los que cuidan con mimo la selección de fotografías que repineas en tus tablones, seguro que esta acción publicitaria sería para ti todo un sueño hecho realidad. Pues escucha con atención porque ¡puede serlo!

Imagínate que de repente un día te recogen a la salida del trabajo o te despiertan a primera hora de la mañana sin saber a dónde te llevan. Llegas al destino y repentinamente entras en una especie de déjà vu donde todo tu entorno, todos los objetos, las comidas, cojines, cremas e incluso escenas de fotografías se han organizado de alguna manera sorprendentemente perfecta hasta crear en la vida real los sueños, deseos y caprichos que guardas en tus tablones de Pinterest.

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Los banners de retargeting personalizados de Post-It

El retargeting es un tipo de publicidad que se da cuando has entrado en una web (normalmente una tienda online) y a través de cookies te va mostrando banners en las páginas por las que navegas posteriormente. La finalidad es recuperar a aquellos usuarios que visitan una tienda online pero no compran.

Es un tipo de publicidad que nos persigue y puede llegar a ser molesta, pero esta fantástica idea de Post-it va más allá y le da la vuelta para hacer de los banners de remarketing algo más útil para el usuario. Así, la campaña de Post-it consiste en reemplazar los banners de retargeting por Post-its personalizados, para que los usuarios puedan crear sus propias notas que se muestren en los banners para recordar aquellas cosas que debían hacer.

Visto en | Creative Criminals

 

La web que solo puedes utilizar con movimientos de cabeza

Nos gustan estas acciones diferentes que utilizan los canales estándards para ofrecer una experiencia original vinculada al mensaje y la campaña. Es lo que ha realizado la Amyotrophic Lateral Sclerosis de Bélgica para recibir donaciones y seguir luchando contra esta enfermedad.

La web de la campaña digital Eyeclickdonation.org, solo puedes navegarla utilizando tu cabeza. Es imposible utilizar nuestro ratón ni nuestro teclado. Basado en el reconocimiento facial, deberemos navegar moviendo la cabeza mientras cerramos los ojos para hacer clic donde queramos.

Web | Eyeclickdonation.org

Visto en | Tiempo de Publicidad

Los nueve mejores huevos de pascua en internet

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Todos sabemos que todas las páginas web y las aplicaciones o servicios que utilizamos a diario están hechas por desarrolladores. Y estos desarrolladores, como cualquier otra persona, pueden tener sentido del humor. Por eso, en muchas ocasiones, podemos toparnos con los llamados “huevos de pascua” que se esconden en la red.

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Juega al Pac-Man en Google Maps

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El primer día de abril se celebra en medio mundo el April Fools Day o día de las bromas y Google le ha añadido a Google Maps uno de sus clásicos huevos de pascua, gracias al cual podremos jugar al mítico pacman utilizando las calles de nuestra ciudad como escenario.

Para poder acceder al sólo tendremos que abrir el Google Maps con total normalidad y buscar en la parte inferior izquierda de la pantalla, junto al botón Tierra para pasar a la vista de satélite, el botón del juego. Lo único que tendréis que hacer entonces será pasar el cursor del ratón por encima para ver en qué zona del mapa jugaremos y hacer click para empezar.

A partir de ahí pasaremos a controlar a Pacman en su mítica huída de los cuatro fantasmas mientras recogemos los puntos de la pantalla. Es recomendable tener especial cuidado con las rotondas o los giros extraños de las calles, porque los controles os pueden jugar alguna mala pasada, pero por todo lo demás es igual que el clásico juego de recreativa.

Artículo Original | GenBeta

Web | Google Maps

La mejor hora y el mejor día para enviar un newsletter

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A la hora de realizar una campaña de email marketing en España, siempre tratamos de obtener la mayor tasa de apertura de los emails enviados a todos nuestros contactos, es por eso que decidir a que hora y dí­a realizamos nuestra campaña es fundamental y una tarea difí­cil pero no imposible.

Sobre el mejor dí­a y hora para realizar una campaña y enviar nuestras Newsletters hay mucho escrito y realmente no es una ciencia exacta. En esta ocasión rescatamos este fantástico artículo publicado en teenvio donde tratan de analizar con resultados reales, cuales son los comportamientos de lectura a nivel genérico y cual puede ser el mejor dí­a y hora para conseguir los mejores resultados.

El estudio está realizado por teenvio (Link a artículo original) a un grupo de clientes de diferentes sectores, basándose en campañas de email marketing enviadas desde España y a listas de subscriptores mayoritariamente residentes en España. Este dato es muy importante tenerlo en cuenta ya que los hábitos y costumbres de apertura y lectura varí­an según los paí­ses a los cuales se realizan campañas de email marketing.

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La sorpresa de Burgo de Arias a Lucía Taboada

Hacer campañas sorprendentes está al orden del día y así de en serio se lo han tomado en Burgo de Arias en el desarrollo de su última acción que mezcla la creatividad, las redes sociales y sobre todo la sorpresa.

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El 72% de las tiendas online incrementará su presupuesto de marketing digital en 2014

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La agencia de marketing online Kanlli, en colaboración con el Foro de Economía Digital, presentó en la tarde de ayer el estudio sobre comercio electrónico “Evolución y perspectivas de e-commerce para 2014”. El informe, presentado en el marco de Ecommondays por Gonzalo Ibáñez, CEO de Kanlli,  recoge las previsiones de diversos responsables de tiendas online para el presente año. El estudio ha contado con el patrocinio de Pagantis y de Distribución Actualidad.

De la encuesta realizada se desprende un optimismo generalizado, ya que el 91% de las tiendas online espera crecer en 2014, y de ellos un 40% cree que lo hará en más de un 10%. En la otra cara de la moneda se encuentra un 3% que espera un descenso de las ventas. En relación al ticket medio, ninguno de ellos tiene previsto que se produzca un descenso, ni tan siquiera que el ticket medio sea igual al del ejercicio anterior. En este sentido, el 43% espera que su ticket medio aumente hasta un 10%, y el 57% espera sobrepasarlo.

A este respecto, el CEO y fundador de Farmalover.com, Gonzalo Fernández, se mostró sorprendido con las previsiones realizadas sobre el aumento del ticket medio: “yo creo más bien todo lo contrario, pues cada vez más se trata de apretar a los proveedores logísticos con el objetivo de que bajen el precio de los gastos de envío, lo que favorece que la gente compre productos de menos valor”, explicó, aunque con el resto de datos se mostró conforme.

Volviendo al estudio, la internacionalización aparece como una tendencia importante entre las empresas de comercio electrónico, pues el 44% dijo tener intención de probar en nuevos mercados y, de ellos, el 25% dijo esperar hacerlo en tres o más. En cuanto a contratación, el 49% de las empresas aseguró no tener intención de contratar a nuevos empleados, frente al 35% que estima incrementará la plantilla en una persona. El 7% dijo que contratará al menos a dos nuevos trabajadores, mientras que el 9% aumentará personal en tres o más puestos.

En relación al presupuesto de marketing online, el 72% de los encuestados dijo que tiene en mente incrementarlo, y de ellos, el 37% lo hará en más de un 10%. El 92% de las empresas de más de un millón de euros de facturación incrementarán su inversión. Llama la atención que el 47% de los e-commerce entrevistados no dispongan de web móvil y que el 6% no planee adaptarla. Sólo un 4% dijo contar, además, con una aplicación específica.

A este respecto, el CEO de Kanlli, Gonzalo Ibáñez, señaló que es un ámbito en el que queda mucho trabajo por hacer: “sabemos que entre un 20 y un 40% del tráfico viene a través del móvil. Las grandes empresas ya están trabajando en este sentido, porque saben que no disponer de web móvil supone un impedimento a la hora de realizar la compra, lo que repercute en las ventas”.

En cuanto a aspectos más generales, el estudio refleja que un 54% de los encuestados cree que el showrooming crecerá en 2014, aunque un 5% matizó que será con acceso de pago a las tiendas. El 31% considera que el showrooming seguirá igual que hasta ahora y el 15% opina que decaerá. En relación a las ventas multicanal, el 71% prevé que crecerán y de ellos, el 24% matiza que con mayor venta online.

En la presentación se contó con la presencia del e-Commerce Director de Banco Cetelem, Adrian Durandez, quien se mostró de acuerdo con la tendencia al alza reflejada en el estudio, dijo haber apreciado “tasas de crecimiento muy elevadas” y aseguró que en 2014 favorecerán una mayor financiación, abriéndose a nuevos sectores y atendiendo a aquellos requisitos que hagan que los puntos de venta puedan vender más.

Por su parte, Roberto Palencia, Director del Foro Economía Digital Business School, se mostró de acuerdo con las previsiones optimistas, y aseguró que “estamos en un sector en crecimiento” y que “el reto para nosotros es llegar a los 15 mil millones de euros de facturación” en 2014.

Gonzalo Ibáñez concluyó que los e-commerce más pequeños sólo serán capaces de comenzar a jugar fuerte si encuentran diferenciación: “Desgraciadamente, en este país hay muchísima gente que copia y muy poquita gente, buenísima, que innova. Aquellos que no lo hagan tendrán muchas dificultades para enfrentarse a los grandes players que van a venir de fuera”.

Vía | Puro Marketing

Hablemos con propiedad: ¿Qué significa Backlash?

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La forma de ver televisión, de hablar sobre ella y de analizarla cambia, aparecen nuevas consideraciones interesantes. El palabro que hoy nos ocupa está cada vez más presente como consecuencia de la sobreexposición crítica que ha llegado de la mano de las redes sociales, los blogs y el exhaustivo seguimiento del segundo a segundo. Pero vamos por partes, ¿qué significa “backlash”?

Rechazo. Es una reacción adversa a algo que ha ganado popularidad o influencia, eso que ahora llamamos “hype” y que va más allá de una simple reacción ante la propia expectativa. Y es que internet ha sido la causante de dos situaciones que se retroalimentan provocando que el backlash sea cada vez más común, más fuerte y más influyente. Vamos a centrarnos, claro, en la industria televisiva.

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Juega a Lego en cualquier lugar gracias a Google Experiments

Si hay un juguete que despierte verdaderas pasiones tanto en niños como en no tan niños son los LEGO, esos bloques con los que podemos montar todo tipo de estructuras, a cada cual más curiosa. Hemos llegado a ver hasta campañas publicitarias fabricadas con estas piezas. Y las nuevas tecnologías posibilitan que esa creatividad pueda estimularse incluso sin las piezas físicas de plástico.

En este caso la novedad viene de la mano de Google y su aplicación Web, que nos permite construir estructuras de LEGO, sin más necesidad que Chrome, una conexión a Internet y una cuenta Google+ (siempre que queramos publicar nuestra creación). De ese modo podemos imaginar y construir simplemente arrastrando y soltando, sin tener que ir a una juguetería antes.

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Las 8 claves del Social Commerce en España

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6 de cada 10 tiendas online ya incorporan una funcionalidad social. Facebook y Twitter se asientan como las redes seleccionadas por los usuarios en la práctica de Social Commerce.

Estas son algunas de las principales conclusiones del nuevo “Barómetro sobre el Social Commerce en España en 2014” presentado por Social-Buy.com. Esta es la segunda actualización del estudio que realiza la empresa tras la primera publicación en 2012 sobre una muestra de 1.450 empresas distribuidas a lo largo del sector.

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Lo más buscado en Internet en 2013

mejor_de_googe_2013Como todos los años, Google ha presentado hoy su informe Zeitgeist, en el que muestra cuáles han sido las búsquedas más populares en los últimos doce meses. Unos resultados que nos permiten ver cuáles han sido las principales preocupaciones de los usuarios y para qué tipo de consultas acuden a Google.

En el informe de este año podemos ver por un lado los términos más buscados y por otro el las temáticas de palabras con mayor crecimiento. A continuación os mostramos los resultados.

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Chrome lanza la web interactiva de la Tierra Media

chrome_experminet_hobbitNos encantan los experimentos de Google con Chrome. Ahora han creado esta web interactiva de la Tierra Media para que todos los usuarios fans de los libros de Tolkien puedan disfrutar como enanos junto a Chrome en este viaje por algunas de las regiones más memorables de la Tierra Media con motivo del próximo estreno el 13 de diciembre de la segunda parte de El Hobbit.

Una plataforma interativa que es posible como ya explicamos en la anterior ocasión, gracias al HTML 5, y que ofrece sonido, historias y muchas experiencias más. Eso sí, y aunque está disponible para tablets, smartphones y PC, sólo los usuarios del navegador Chrome pueden disfrutar del viaje. Y es que aunque hoy por hoy no sea nada habitual, sin duda este tipo de webs previas a un gran estreno son todo un elemento de marketing capaz de abrir el apetito cinéfilo de los espectadores, además de una forma interesante, divertida e innovadora de ofrecer contenidos extra y multitud de opciones para el usuario. Toda una experiencia que Social Underground no se ha podido perder como buen fan de El Señor de los Anillos y la fantasía de Tolkien.

Recorrer la Tierra Media, visitar ciudades emblemáticas como Rivendel y descubrir un montón de rincones con un detalle espectacular, es toda una experiencia que los más fieles a la saga no se pueden perder. Y si no lo eres, no pasa nada, aún así échale un vistazo porque es alucinante y realmente merece la pena.

Web | Middle Earth El Hobbit

Vía | Social Underground

Como conseguir que nuestra empresa sea las más recomendada en redes sociales

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El principal motivo que lleva a los consumidores a comprar son las recomendaciones de sus semejantes. Según Nielsen, más del 90% de los consumidores indica que el boca a boca es su principal fuente de influencia a la hora de comprar.

Partiendo de esta premisa, toda empresa debería aspirar a convertirse en la marca más recomendada de su categoría. Así lo afirma Paul Rand en su libro, basado principalmente en el efecto de la influencia social sobre las decisiones de compra. “Highly Recommended: Harnessing the Power of Word of Mouth and Social Media to Build Your Brand and Your Business”.

El autor señala 5 estrategias efectivas a la hora de aprovechar el poder de las recomendaciones como vía para impulsar las ventas, recogidas por Business Insider en sus páginas:

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